AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop RILAVO.

Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmerinnen und Unternehmer.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

RILAVO

Inh. Heinrich 

Warnstedtstraße 21, 22525 

kontakt@rilavo.de

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen. Dies kann zum Beispiel durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware erfolgen.

4. Produkte, Verfügbarkeit und kleine Stückzahlen

RILAVO ist kein Warenhaus, sondern eine kuratierte Auswahl besonderer Stücke für Hunde, Katzen, ihre Lieblingsmenschen und Zuhause.

Viele Artikel sind nur in kleinen Stückzahlen verfügbar. Wenn ein Produkt ausverkauft ist, besteht kein Anspruch auf erneute Verfügbarkeit.

Bei einzelnen Artikeln kann eine Nachbestellung oder Anfertigung auf Wunsch möglich sein. In diesem Fall kann sich die Lieferzeit verlängern. Die jeweilige Lieferzeit wird beim Produkt oder im Bestellprozess angegeben.

5. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist bei RILAVO kostenfrei, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.

Etwaige zusätzliche Kosten, zum Beispiel für besondere Versandarten, werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.

6. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Shop eingebundenen Zahlungsdienstleister.

7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Sofort verfügbare Artikel werden innerhalb der beim Produkt oder im Checkout angegebenen Lieferzeit versendet.

Bei Artikeln, die auf Wunsch nachbestellt oder angefertigt werden, gilt die jeweils angegebene verlängerte Lieferzeit.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

10. Rücksendekosten bei Widerruf

Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Dies gilt nicht, wenn die Ware beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte vor einer Rücksendung, damit wir eine passende Lösung finden können.

Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt sorgfältig und kontaktieren Sie uns, wenn ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde.

Produkthinweise und Sicherheit

RILAVO-Produkte für Tiere sind, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, dekorative Accessoires.

Dekorative Schmuckstücke, Schmuckketten, Anhänger, Broschen, Schleifen und vergleichbare Accessoires sind kein funktionales Halsband, kein Spielzeug und nicht zum Anleinen geeignet.

Produkte für Tiere dürfen nur unter Aufsicht verwendet werden.

Nicht geeignet sind dekorative Accessoires für Tiere, die an Schmuck, Anhängern, Ketten, Steinen oder Kleinteilen kauen.

Bei Beschädigung, lockeren Teilen, sichtbarem Verschleiß oder verändertem Sitz ist das Produkt sofort zu entfernen.

Bitte beachten Sie immer die jeweiligen Produktinformationen, Größenangaben, Pflegehinweise und Sicherheitshinweise auf der Produktseite.

Pflegehinweise

Die jeweiligen Pflegehinweise sind der Produktseite zu entnehmen.

Viele dekorative Accessoires dürfen nicht gewaschen werden und sollten trocken, geschützt und sorgfältig aufbewahrt werden.

Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden, insbesondere aus dem Mängelhaftungsrecht, bleiben unberührt.

Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.