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Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist bei RILAVO kostenfrei.

Falls zu einem späteren Zeitpunkt besondere Versandarten angeboten werden, werden etwaige zusätzliche Kosten im Checkout deutlich angezeigt.

Sofort verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Bestellbestätigung versendet.

Bei Artikeln, die auf Wunsch nachbestellt oder angefertigt werden, kann die Lieferzeit abweichen. In diesem Fall beträgt die Lieferzeit in der Regel ca. 2 bis 3 Wochen.

Die jeweilige Information zur Lieferzeit wird beim Produkt oder im Bestellprozess angegeben.

RILAVO arbeitet bewusst mit kleinen, kuratierten Verfügbarkeiten.

Viele Artikel sind nur in sehr begrenzter Stückzahl verfügbar. Wenn ein Stück ausverkauft ist, prüfen wir nach Möglichkeit, ob es erneut erhältlich ist. Ein Anspruch auf Nachlieferung oder erneute Verfügbarkeit besteht nicht.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Falls eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, wird diese ebenfalls per E-Mail bereitgestellt.

Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Der ursprüngliche Standardversand innerhalb Deutschlands ist bei RILAVO kostenfrei. Für die Rücksendung im Rahmen eines Widerrufs stellen wir jedoch kein kostenfreies Rücksendeetikett zur Verfügung.

RILAVO arbeitet mit kleinen, bewusst kuratierten Verfügbarkeiten. Wir möchten dazu ermutigen, vor dem Kauf sorgfältig auf Maße, Produktbeschreibung, Materialhinweise und Eignung zu achten, damit jedes ausgewählte Stück möglichst bewusst gewählt wird und unnötige Rücksendungen vermieden werden.

Bitte senden Sie die Ware sorgfältig verpackt zurück, damit sie auf dem Rückweg geschützt ist.

Wenn ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte vor einer Rücksendung.

In diesem Fall finden wir selbstverständlich eine passende Lösung.